物业服务

服务品质

客服部

发布时间：

2021-01-06

　　客服部一心为业主，热线联万家。用微笑换来业主的理解，用真诚解业主的烦忧。您幸福，我开心。

　　工作职责

　　1、负责处理业主来电来访工作，反映给相关部门，并及时做好回访工作。

　　2、负责社区文化活动的策划及组织实施工作。

　　3、负责业主档案整理工作，及时更新业主资料。

　　4、及时了解业主需求，负责业主满意度调查工作。

　　5、负责物业管理费收费工作。

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